Rješavanje potrošačkih sporova
Pravno je mjerodavna njemačka verzija ove stranice.
Europska komisija ukinula je svoju platformu za online rješavanje sporova (platforma za ORS) s 20. srpnja 2025. Uredba (EU) br. 524/2013, na kojoj se platforma temeljila, stavljena je izvan snage Uredbom (EU) 2024/3228; upućivanje na platformu za ORS stoga otpada.
Pitanja i prigovori u vezi s kupnjom
tolisto.shop je tržnica: kupoprodajni ugovori sklapaju se izravno s poduzećem koje je navedeno kao prodavatelj. U slučaju pitanja ili prigovora u vezi s kupnjom obratite se najprije prodavatelju; njegovu adresu i adresu e-pošte pronaći ćete u obveznim podacima poduzeća, u potvrdi narudžbe i na računu. Osim toga, možete nam se u svakom trenutku obratiti na info@tolisto.shop.
Alternativno rješavanje potrošačkih sporova (§ 36. VSBG-a)
MiG UG (haftungsbeschränkt) nije spremna niti obvezna sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Sudjeluje li neki drugi prodavatelj na tolisto.shop u takvom postupku, saznat ćete iz njegovih obveznih podataka.