Решаване на потребителски спорове
Правно обвързваща е немската версия на тази страница.
Европейската комисия закри своята платформа за онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС) считано от 20 юли 2025 г. Регламент (ЕС) № 524/2013, на който тя се основаваше, е отменен с Регламент (ЕС) 2024/3228; поради това препратка към платформата за ОРС отпада.
Въпроси и оплаквания относно покупка
tolisto.shop е онлайн пазар: договорите за покупко-продажба се сключват непосредствено с предприятието, посочено като продавач. При въпроси или оплаквания относно покупка, моля, обърнете се първо към продавача; неговия адрес и имейл адрес ще намерите в задължителната информация на фирмата, в потвърждението на поръчката и във фактурата. Освен това можете да се свържете с нас по всяко време на info@tolisto.shop.
Алтернативно решаване на потребителски спорове (§ 36 VSBG)
MiG UG (haftungsbeschränkt) не желае и не е задължено да участва в процедури за решаване на спорове пред орган за алтернативно решаване на потребителски спорове. Дали друг продавач на tolisto.shop участва в такава процедура, можете да видите от неговата задължителна информация.